Las organizaciones necesitan una adecuada comunicación para conseguir sus objetivos, pero es realmente necesario tener más claridad:
- Sobre la visión de la empresa
- Sobre adónde quieren que se dirija la entidad (a corto y largo plazo).
- Claridad sobre cómo la compañía llegará hasta allí.
- Sobre los roles individuales y cómo esos roles crean valor y ayudan a avanzar hacia la visión deseada.
- Claridad sobre cómo se tienen que entrelazar los roles para conseguir resultados sobresalientes.
Cuando las personas le piden a quien lidera que comunique, le están pidiendo más claridad. El miedo, la incertidumbre y la duda no se eliminan simplemente por comunicar. Para conseguir un nivel necesario de confianza, la persona que lidera el proceso debe tener claros los valores, propósitos y la visión.
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