Observatorio Europeo de Violencia de Género

Observatorio europeo contra la violencia de género: igualdad, género y seguridad en la UE. Artículo de la secretaria de Igualdad, Lola Sisternas, con motivo del Día internacional contra la violencia de género (25.11.09)

España tiene la legislación más avanzada de los países de la UE en materia de Violencia de Género. La Ley Integral contra la Violencia de Género de 2004 nos ha situado en un lugar privilegiado, aunque los casos con resultado de muerte son demasiado numerosos.

Esta declaración de intenciones es de hace justo un año, en el que han aumentado de manera alarmante las mujeres asesinadas a manos de sus parejas o exparejas y que ha "desaparecido" el Ministerio de Igualdad, incorporado como Secretaría al Ministerio de Sanidad y Políticas Sociales.

El Comité de las Regiones de la Unión Europea aprobó el año pasado un dictamen, propuesto por Castilla y León y respaldado por todas las comunidades autónomas y el Estado, que sentó las bases para aplicar medidas en otras regiones europeas.

Durante la presidencia española de la UE, ha dado impulso a la creación de un Observatorio Europeo de Violencia de Género. Las Policías de los Veintisiete Estados están celebrando reuniones para crear un banco de datos cuyo objetivo es que el maltratador o asesino no pueda escapar de las fronteras de la UE.

El trabajo para erradicar la violencia contra las mujeres es algo más que elaborar leyes y políticas, que son necesarias. Resulta imprescindible ser congruentes con los mensajes, que operan en nuestro simbólico, y transmitir que todas las personas tenemos la capacidad de PODER PARA transformar la sociedad en la que vivimos.

Dia Contra la Violencia de Género

Los números en ocasiones cantan, otras veces matan. Estamos hartas de escuchar frases como "antes muerta que de otro". El que mata desea tener un control tan estricto sobre "su mujer" que la mejor manera de tenerla controlada es matándola.

Las personas con experiencia en este campo coinciden en destacar que no existe un perfil que defina a los maltratadores; aunque, a mayor nivel económico, menos denuncias.

El delegado del gobierno para la Violencia de Género, Miguel Lorente, compara la actitud de los maltratadores con el cultivo de bonsáis: "El bonsái no es un árbol que no crezca, es un árbol al que se le impide crecer, al que se le van podando ramas, cortando raíces, manipulando su crecimiento natural, a capricho absoluto de quien lo cultiva. Al mismo tiempo se le va regando y cuidando con esmero para mantenerlo, porque el verdadero placer es que crezca bajo sus manos y su imaginación. Así obtiene "su obra". Es decir, la misma persona que va "destrozando" la planta es la misma que le permite vivir".

La Inteligencia Emocional y la Economía

Inteligencia Emocional

Habilidades Sociales

Relevo generacional en las empresas familiares

Si en todas las empresas el cambio de dirección es complicada, en una empresa familiar constituye un momento crucial en la trayectoria de la organización. La elección de la persona adecuada y su preparación para la gestión de la empresa a futuro son cuestiones ineludibles para un tránsito exitoso.

Quien cede el puesto debe responsabilizarse de transmitir sus conocimientos, dirigiendo el desarrollo de las capacidades de quien le va a suceder. Ayudarle a entender la realidad de la compañía, trasladarle su experiencia y facilitarle toda la información necesaria.

Asimismo, la persona que va a ocupar el cargo como sucesora deberá desarrollar la capacidad de análisis, gestión de conflictos, la inteligencia emocional,... Su formación le facultará para elaborar y elegir estrategias y planes de actuación, prever escenarios futuros... Y afrontar los conflictos que puedan surgir entre familiares, desarrollando habilidades para determinar las fronteras entre familia y empresa.

Planificación, transparencia, comunicación y preparación de la persona sucesora son los pilares básicos sobre los que se sustenta un proceso de sucesión, sin olvidar el compromiso y el vínculo emocional sobre todas las personas que componen la empresa y la familia.

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Transmisión de la ética y la selección de futbol

Tras ganar el mundial, la selección de futbol se ha convertido en el ejemplo a seguir de "Trabajo en Equipo", cualquier empresa querría tener un equipo así, capaz de sacar lo mejor de cada persona y, a su vez, que esas cualidades potencien al resto.

No es un trabajo fácil, requiere tiempo y acierto en las decisiones, pero, sobre todo, como dice Victoria Camps:  "Más que con normas, la ética se transmite mediante el ejemplo".

Ese ejemplo, no nos olvidemos, está en nuestras manos, es cosa de toda la empresa, empezando por la dirección en cada decisión que toma y en cómo la transmite...

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Mujeres: Rentabilidad Invisible

Si los datos económicos y financieros fueran el único factor a la hora de tomar decisiones en las empresas, hoy las mujeres no seguiríamos ocupando apenas un 3% de los puestos directivos de las empresas.

Cuando vamos a tomar una decisión actúan factores conscientes y no conscientes, desde el papel de los estereotipos al proceso de socialización, la influencia de la familia y entorno. La construcción de género nos hace ver una actitud en los hombres como signo de confianza, mientras que en las mujeres se interpreta la misma actitud como desafiante y amenazadora; no es algo que nos detengamos a pensar o analizar, lo hemos aprendido desde la infancia, como aprendimos a andar y correr y no sabríamos decir cual es la velocidad que los diferencia.

Hablamos de percepciones de hombres y mujeres, porque los estereotipos sobre los atributos del liderazgo masculino y femenino son persistentes y compartidos. Los hombres suelen verse como mejores para tomar el mando y resolver problemas; las mujeres se ven mejor en tareas de cuidado y apoyando a otras personas. El resultado es que la dirección de las organizaciones puede asignar distintos grados de efectividad a ciertas conductas de liderazgo basándose exclusivamente en el género.

Lo habitual es que las mujeres sean evaluadas frente al estándar masculino de liderazgo, así que son percibidas como muy blandas o como muy duras, pero nunca en un término adecuado, no gustan; y, si su comportamiento se adecua al estereotipo femenino, son menos competentes para liderar. Esta paradoja es denominada como "Double-Bind Dilemma" por Catalyst: competentes o queridas, el drama de las mujeres.

Este drama, en los tiempos que corren, es un drama para toda la sociedad, porque el tejido empresarial está perdiendo rentabilidad y competitividad por no aplicar de manera eficiciente una herramienta como es el Plan de Igualdad.

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Resiliencia

Las Mujeres en la Empresa: Rentabilidad

Vamos a hablar de rentabilidad económica.


Un estudio del 2007, realizado por Catalyst, The Bottom Line cruzó la rentabilidad media de las más grandes empresas americanas con la presencia de mujeres en sus consejos de administración.


Tomaron datos públicos desde 2001-2004 y seleccionaron tres indicadores financieros:

1. 
   
   Rentabilidad sobre recursos propios
2. 
   
   Rentabilidad sobre capital invertido
3. 
   
   Rentabilidad sobre ventas

El grupo que aglutinaba el 25% de empresas con más mujeres obtuvo una rentabilidad, entre un 40% y un 65%, superior al grupo que incluía al 25% de empresas con menor presencia femenina.

Por otro lado, el estudio "Female Leadership and Firm Profitability", realizado en Finlandia en setiembre del 2007, incluyendo casi 13.000 empresas. Se estudiaron otros indicadores financieros: rendimiento del activo y margen operativo; pero los resultados fueron similares.


Existe una clara correlación entre rentabilidad y liderazgo femenino, aproximadamente un 10% más de rentabilidad si la empresa está liderada por mujeres o hay equidad de género en el equipo directivo. En este estudio, además, se ofrecen las posibles causas de esta correlación:

• 
  
  Mejores capacidades de gestión de las mujeres
• 
  
  Cultura organizativa más flexible y abierta
• 
  
  Buenas prácticas de gobierno corporativo

¿Porqué estamos desaprovechando las oportunidades?


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Personas que Lideran

Todavía hay quien confunde LIDERAR con DIRIGIR, hay personas que asumen nuevos roles e intentan probarse a sí mismas buscando rápidas victorias, con contribuciones claras y visibles para la organización. Sin embargo, para obtener rápidos resultados, suelen cometer errores que les impiden disfrutar de lo conseguido ("La paradoja de los triunfos rápidos", Mark E. Van Buren y Todd Safferstone)

El liderazgo consiste en trabajar con las personas para lograr que las victorias sean colectivas y ser conscientes de que los equipos tienen su propio proceso de cambio.

Hay 5 comportamientos característicos de quienes buscan éxitos rápidos: 

1. 
   
   Se enfocan mucho en los detalles
2. 
   
   Reaccionan negativamente ante la crítica
3. 
   
   Intimidan al resto de las personas
4. 
   
   Llegan a conclusiones prematuras
5. 
   
   Micro-gerencian a quienes tienen en subordinación inmediata

En contraste a este modelo, está quien lidera compartiendo, no sólo un fuerte enfoque en los resultados, sino unas excelentes habilidades en el manejo del cambio. Comunicando claramente su visión, desarrollando relaciones constructivas y construyendo habilidades de equipo. Siendo conscientes de que el valor a largo plazo de los logros es la forma como manejan al equipo a través de la transición. Las victorias rápidas colectivas establecen credibilidad y nos preparan para liderar los equipos hacia victorias más complicadas.

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Volvemos a Setiembre...

Las vacaciones son cortas, siempre, por definición. Cuando te estás acostumbrando, ¡zas!, tienes que volver. Tenemos una ventaja, esta vez el día 1 es miércoles, en nada tenemos ahí el finde.

Si te has ido de vacaciones y vuelves hoy...

Si es hoy cuando te vas de vacaciones...

En cualquiera de ambos casos, si te vas a quedar sin viajar...

Para que sonrías...

Cerrado por VACACIONES

Volveremos el 1 de Setiembre.

Gracias¡¡¡¡

Y buen verano.

Estrategias y Técnicas Creativas

Las estrategias permiten definir, si es necesario, el aprendizaje de nuevas técnicas de igual o de distinta clase, si se requiere dominar las ya conocidas o no abusar de algunas de ellas.

A veces las técnicas pierden efectividad o crédito por un uso inapropiado, es decir, por esperar de ellas más de lo que pueden dar o por no usar otras mejores para el logro de determinado objetivo.

Por ejemplo, la utilización de técnicas apropiadas para la generación colectiva de ideas se ha visto afectada, en ocasiones, o empobrecida, por partir el grupo de un problema que sí desea solucionar, pero cuya formulación no invita a la producción de ideas novedosas. Si estos equipos hubieran conocido algunas técnicas de redefinición (métodos analógicos, metafóricos, pensamiento anhelante, abstracciones sucesivas...) es probable que el resultado hubiera sido muy diferente.

El trabajo con estas personas puede que requiera de estrategias de capacitación que centren la inversión a realizar en la ampliación del repertorio técnico.

Estrategias y características favorecedoras de la creatividad

La formulación de estrategias es necesaria para el desarrollo de las personas, equipos y organizaciones, tanto de nuevas características de las consideradas favorecedoras de la creatividad, como el fortalecimiento de las que ya se posean de este tipo.

La creatividad para la empresa ocupa un lugar protagonista, la manera en que las personas utilizan y reutilizan su conocimiento, generan y promueven sus ideas, innovan...otorga a las organizaciones un valor añadido y diferencial, que ayuda a que ésta se posicione en el mercado en un momento determinado.

En este sentido, el talento humano, como bien social, y el capital intelectual actúan como activos intangibles que se convierten en estrategia y recurso poderoso, que permite a las organizaciones marcar la diferencia, aún en posiciones de desventaja tradicionales.

Mapas Mentales y Dislexia

La dislexia es la incapacidad que tienen algunas personas para leer y escribir correctamente sin tener una deficiencia intelectual, motriz, visual o de cualquier otro tipo que pueda explicar el trastorno.

La dislexia genera en quien la padece diferentes problemas en distintas etapas y afecta de manera especial al aprendizaje. Es ahí donde los Mapas Mentales sirven de gran utilidad.

Los Mapas Mentales se pueden realizar únicamente utilizando imágenes, mejorando la posibilidad de retener en la memoria la información representada, por esta razón resultan de gran ayuda en el aprendizaje de las personas con dislexia.

Creatividad Social

Empresas y gobiernos ya no pueden avanzar sin innovación social, sin las aportaciones de la sociedad y de los procesos asociados de producción entre iguales. Sin embargo, la relación ahora es desigual. El mercado se beneficia enormemente del trabajo voluntario y la creatividad social, pero únicamente devuelve precariedad.

¿Cómo lo ves?

Técnicas de Creatividad: Scamper

Scamper significa literalmente "carrera rápida" o "huida precipitada", pero, en realidad, se trata de un técnica de creatividad que utiliza la checklist generadora de ideas basada en verbos de acción que sugieren cambios para un producto, servicio o proceso existente. Fue creado por Bob Eberlee:

• S = Sustituir (Substitute)
• C = Combinar (Combine)
• A = Adaptar (Adapt)
• M = Magnificar / Modificar (Magnify / Modify)
• P = Poner otros usos (Put in other applications)
• E = Eliminar (Eliminate)
• R = Reorganizar (Rearrange)

La idea que hay detrás de esta lista de verificación es que un producto, servicio o proceso existentes, propios o de la competencia, pueden mejorar si se aplican estos verbos y preguntas relacionadas y se persigue las respuestas para ver hacia dónde nos llevan.

Estrategias y Creatividad potencial

Las estrategias no sólo se requieren para el desarrollo de cada elemento potenciador de la creatividad por separado, sino para garantizar nexos armónicos entre ellos, por ejemlo,para que el fomento de condiciones facilitadoras contribuya al mejoramiento de las características calificadas como favorecedoras de la creatividad, al aprendizaje y dominio de las técnicas y, con todo ello, al enfrentamiento de las barreras.

Suerte

"Nunca hay viento favorable para quien no sabe hacia donde va"

Séneca

Para Practicar: Cuento de LAS TRES REJAS

El discípulo de una sabia filósofa llegó a a casa de esta y le dijo:

Maestra, una amiga tuya estuvo hablando de ti con malevolencia...

¡Espera! - lo interrumpió la filósofa - ¿ya hiciste pasar por las tres rejas lo que vas a contarme?

¿Las tres rejas?

Sí. La primera es la VERDAD. ¿Estás seguro de que lo que quieres decirme es absolutamente cierto?

No. Lo oí comentar a unas vecinas.

Al menos, lo habrás hecho pasar por la segunda reja, que es la BONDAD. Eso que deseas decirme, ¿es bueno para alguien?

No, en realidad, no. Al contrario...

¡Ah, vaya! La última reja es la NECESIDAD. ¿Es necesario hacerme saber eso que tanto te inquieta?

A decir verdad, no.

Entonces, dijo la sabia, sonriendo: si no es verdad, ni bueno, ni necesario, olvidemoslo.

La importancia del juego

El juego es una actividad relevante en la formación de la personalidad, en él se manifiestan los rasgos, cualidades, características y formaciones psicológicas que, más tarde, tendrán carácter sistémico en cada hombre y mujer en la vida adulta.

En el juego se expresan las primeras acciones, reflexiones, manifestaciones de la autoconciencia, el conocimiento teórico y práctico, las experiencias de las relaciones sociales y se va conformando la cosmovisión y la autoconcepción.

Las características del juego se orientan hacia los siguientes elementos:

• Favorece la comunicación y, en consecuencia, la socialización de las personas participantes.
• Estimula el desarrollo del lenguaje, la imaginación y la creatividad.
• Es una genial manera de conocer el mundo e interactuar con él.
• Quienes participan pueden trasladarse en el tiempo, entre su vida real y la subjetiva, dentro de la actividad lúdica. Promoviendo la imaginación, el pensamiento, la creatividad, el entretenimiento práctico, la vivencia de lo que es y lo que no es.
• Aporta una gran productividad en el aprendizaje.

¿Por qué dejarlo sólo para la niñez?

¿Qué tiene que ver el tabaquismo con el género?

Tras escribir el post de ayer, pensé que tenía que haber puesto algo relacionado con este tema, así que aquí estoy, enlazando.

A priori se diría que no tienen relación, pero, si nos ponemos las "gafas de género", no se nos escapa que "fumar" siempre ha sido una conducta asociada a la virilidad. "Ser hombre" era algo que se conseguía, entre otras muchas cosas, cuando se fumaba el primer pitillo. Los hombres - hombres que nos mostraba el cine siempre estaban fumando... Fumar era y es parte del "modelo masculino".

Cuando las mujeres quisimos incorporarnos a los modelos de prestigio nos encontramos con que, en realidad, sólo existía uno: el masculino. Así que la mujer "arquetipo" triunfadora, o la que deseaba serlo, comenzó a fumar en imitación a lo único que conocíamos.

Así que sí tiene que ver con el género: a los hombres les "enseñaron" que para serlo había que fumar, para triunfar en la vida... Y nosotras imitamos el único modelo de prestigio que conocíamos porque siempre escuchamos que lo femenino no tiene valor, así que, para triunfar y "ser alguien" comenzamos a fumar.

Día Mundial Sin Tabaco

Hoy, 31 de mayo, es el DÍA MUNDIAL SIN TABACO.

Puede que estas fotos no gusten a muchas personas, simplemente he creído que son ilustrativas...

En la imagen superior se observan los pulmones de una persona fumadora (izquierda) y otra no fumadora (derecha). Hay más de una diferencia de color observable.

Esta imagen nos muestra las células que tapizan los bronquios; sirven, entre otras cosas, para repeler el polvo, los microbios, las secreciones...

Las mismas células que la foto anterior, en un corte transversal.

Estas son las mismas células que las dos anteriores... corresponden a una persona FUMADORA. Las células apestañadas desaparecen por completo en gran parte del tejido y dejan, por tanto, de realizar su función.

La buena noticia es que SI SE DEJA DE FUMAR, las células modificadas, son poco a poco reemplazadas por células sanas.

¿Existe la Actitud Creativa?

¿Cómo estimular la creatividad? ¿De qué herramientas podemos servirnos?

Hay formas distintas de potenciar la creatividad de las personas: herramientas, actividades, cursos... Sin embargo solemos olvidar lo más obvio: nuestra actitud.

La actitud positiva ante la vida aumenta la creatividad; las personas que sonríen, que afrontan los problemas, tienen una visión más amplia de las circunstancias.

No hay una fórmula mágica para conseguir una actitud positiva en la vida, pero ayuda el hecho de fijarte en aquellas cosas que te motivan, que te hacen feliz y con las que te sientes cómodo/a. Intenta potenciar estos estímulos y transformarlos en hábitos.

Que tengas un buen día.

Dia de la Persona Emprendedora

Yokozuna es el más alto rango en el Sumo. Su nombre proviene del más visible símbolo de su rango, el amplio (yoko) cinturón o cuerda (tsuna) que llevan alrededor de su cintura.

Los luchadores de Sumo deben reunir una extraordinaria fuerza física, una técnica excelente y Shin. La palabra Shin significa, en japonés espíritu, que es el que nos proporciona la determinación para continuar, para recuperarnos...

Hay una analogía entre la lucha Sumo y las personas emprendedoras: la fuerza con los recursos, la búsqueda de oportunidades y el Shin.

TU SHIN ES TU DIFERENCIA.

Hablando de obstáculos y oportunidades: CUENTO

Hace mucho tiempo, un rey colocó una gran roca obstaculizando un camino. Luego se escondió y miró para ver si alguien quitaba aquella tremenda piedra.

Alguna personas, simplemente, la rodearon. Muchas culparon a las autoridades por no mantener los caminos despejados; pero ninguna hizo nada para quitar la piedra del camino.

Una vecina del pueblo que vivía en el sitio más descampado pasaba por allí exhausta, con un fardo de leña sobre sus hombros, y la vio. Se detuvo. Se aproximó a ella. Puso su carga en el suelo trabajosamente y trató de mover la roca a un lado del camino.

Después de empujar y empujar hasta llegar a fatigarse mucho, con gran esfuerzo, lo logró.

Mientras recogía su fardo de leña, vio una pequeña bolsita en el suelo, justamente donde antes había estado la roca. La bolsita tenía muchas monedas de oro y una nota del mismo rey diciendo que el premio era para la persona que moviera la roca, como recompensa por despejar el camino.

Obstáculos en el camino

"Soy solo una persona.

Pero aún soy una persona.

No puedo hacer todo,

pero puedo hacer algo.

No voy a rehusar a hacer "algo" que puedo hacer"

Helen Keller

Helen Keller fue una oradora, activista y autora estadounidense, coetánea y amiga personal de Graham Bell, Charles Chaplin y Mark Twain. Debido a una enfermedad que sufrió a los 19 meses perdió la visión y el oido, pero no se dio por vencida, fundó la Unión Americana de Libertades Civiles, escribió varios libros (Light in my darkness)...

Y hoy pensamos que tenemos obstáculos que afrontar...

Suerte

La suerte no existe, lo más parecido a la suerte es la buena suerte, entendida como las oprtunidades que vamos creando y que debemos estar preparados/as para aprovechar .

Definir nuestros objetivos es fundamental para dilucidar cuáles de las oportunidades lo son realmente.

El camino será como lo vayamos creando.

Técnicas de Creatividad: Brainwriting

Técnica inventada por Horst Geschka y pensada para un grupo de cinco a ocho participantes:

• La persona líder presenta un problema al grupo escribiendo el enunciado del problema en un lugar visible para todo el grupo, que lo discute para asegurarse de que todas las personas participantes lo comprenden.
• Cada persona escribe 4 ideas en una hoja de papel poniéndolas en el centro de la mesa, cara abajo.
• Cada persona saca un papel de la pila y añade ideas o comentarios.
• Siempre que lo desean, vuelven a poner en la pila, cara abajo, el folio y coge otro, añadiendo más ideas en la nueva hoja.
• En cualquier momento, cada persona puede comenzar un nuevo folio y añadirlo, si lo considera oportuno.
• El proceso se acaba en 20-30 minutos y se recogen las hojas de ideas para evaluarlas.

Esta técnica:

• Funciona bien con grupos de gente que no se conocen.
• Genera bastantes alternativas.
• Permite la crítica constructiva y construir sobre las alternativas.
• Facilita la discusión de alternativas.
• Permite que salgan alternativas disparate, que podrían funcionar.

Competencia: Formación + Actitud

La competencia de las personas no depende solamente de la formación que hayan adquirido o de la experiencia que posean, resulta tan importante la disposición que manifiesten, su actitud.

Se puede ser una persona experta en determinadas materias, pero si no se posee la apertura de mente para recibir nuevas ideas, solo será una estupenda enciclopedia humana.

Sobre la Innovación

"Quien tiene una idea nueva es un loco... hasta que triunfa"

Mark Twain

Día Internacional de la Biodiversidad

Hoy, 22 de mayo, es el DÍA INTERNACIONAL DE LA BIODIVERSIDAD, algo que todas las personas a quienes se les pregunte querrán conservar, pero casi nadie sabemos nada al respecto.

Os propongo un sencillo test para que comprobéis vuestros conocimientos.

Feliz día¡¡

Cadena de Valor en Innovación: Actividades Complementarias ( III )

Plan de Comunicación Permanente

Un Plan de Comunicación Permanente es complementario a un Plan de Sensibilización; consiste en establecer sistemas, soportes y canales de comunicación dirigidos específicamente a la comunicación y sensibilización en temas de innovación.

Deben implicarse los departamentos de marketing y/o comunicación interna, que deben diseñar, cada año, actividades lúdicas y complementarias que alimenten el espíritu innovador de la organización.

¿Inspiración diaria?

Cada día acudimos a trabajar, nos enfrentamos a problemas que debemos solventar (de manera ingeniosa, si es posible).

No es fácil, ni mucho menos tener ideas innovadoras y creativas a diario, pero muchos días se nos ocurren cosas, leemos artículos o vemos imágenes que nos parecen interesantes, nos gustan o nos llaman la atención, aunque en ese momento no les encontremos ubicación concreta.

Hace tiempo que utilizo un sistema de "despensa" de inspiración que supone; por una parte, un acumulo de material que no se donde guardar en ocasiones; y, por otro, una técnica para potenciar la creatividad (la que me queda a estas alturas, jajaja¡¡).

No resulta muy complicado, apunto las ideas que se me van ocurriendo, aunque me parezcan descabelladas y guardo los artículos de periódicos, revistas... que me parecen interesantes relacionados con diversos temas, por la razón que sea. La verdad es que me dejo guiar por la intuición.

A veces, recuerdo que guardé o apunté algo relacionado con un tema que estoy tratando en ese momento y busco lo que tengo. En otras ocasiones, estoy bloqueada y voy al "almacén" en busca de inspiración.

Cada cierto tiempo hago "limpia" y tiro aquello que no he utilizado durante un tiempo y considero que no utilizaré.

Espero que os sirva...

Cadena de Valor en Innovación: Actividades Complementarias ( II )

Liderazgo en Innovación 2.0

Liderar en innovación se basa en la formación de la alta dirección en materia de innovación y nuevas tendencias empresariales.

Las personas que dirigen la organización necesitan conocer qué está pasando y cómo pueden detectar las tendencias del mercado o de quienes adquieren sus productos. Nos referimos a una formación en competencias que no se basa en conceptos tradicionales como gestión de equipos o toma de decisiones, sino de gestión del caos y la incertidumbre, tolerancia al desorden o entender la organización como un ente complejo, con lo que eso conlleva.

 

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Mapas Mentales

Los Mapas Mentales son una técnica creada por Tony Buzan, consisten en una representación gráfica de un tema, proyecto, idea, conferencia... en una única hoja de papel. Combina palabras claves con dibujos y colores, estableciendo conexiones.

La importancia de los M.M radica en que son una expresión de una forma de pensamiento: pensamiento irradiante. Consiste en una técnica gráfica que permite acceder al potencial de nuestro cerebro y tiene múltiples utilizaciones; la principal en el proceso creativo es la exploración del problema desde distintas perspectivas y la generación de ideas.

Día Internacional del Reciclaje

(Imagen cedida por sentimientos reciclables por pánicoescénico)

Hoy es el DÍA IN TERNACIONAL DEL RECICLAJE.

Utilizamos el término "basura" de modo despectivo, para referirnos a cosas sin valor. Sabemos que las basuras son un problema de higiene y salud pública, que se lleva un buen pico de nuestros impuestos municipales; pero también es un desperdicio de materias primas y energía si no dedicamos un pequeño esfuerzo al reciclaje.

CUANTO MEJOR MANEJEMOS NUESTRAS BASURAS DESDE CASA MÁS FÁCIL RESULTA RECUPERAR SU VALOR.

¿Nos apuntamos?

Cadena de Valor en Innovación: Actividades Complementarias ( I )

Gestión del Conocimiento de la Innovación

Los modelos de innovación van acompañados de sistemas que permiten gestionar el aprendizaje y la experiencia generada y obtenida, así como una renovación constante de este conocimiento mediante la publicación de contenidos on-line, sistemas de alerta, observatorios de tendencias...

Gestionar el conocimiento no significa documentar y realizar procesos para documentar lo que sucede, significa que exista un espacio virtual donde acceder a la información y donde toda la organización pueda aportar ideas, debatirlas, votarlas, etc.

Convertir la creatividad en algo tangible, en un activo para la organización a través de webs corporativas, comunidades de prácticas o un entramado de conocimiento interno en materia de innovación.

Los Seis Sombreros

Edward de Bono diseñó una técnica que nos ayuda a diferenciar los tipos de pensamiento que estamos utilizando en cada momento. Cuando se utiliza en grupo esta dinámica, las personas participantes deben utilizar el mismo color de sombrero a la vez:

SOMBRERO BLANCO: está relacionado con la información disponible; es neutral y objetivo. Trata hechos, cifras, necesidades y ausencias de información.

SOMBRERO ROJO: tiene que ver con la intuición, sentimientos y emociones; permite exponerlas sin tener que justificarlas.

SOMBRERO NEGRO: se relaciona con el juicio y la cautela; debe ser siempre lógico; se utiliza para señalar por qué una sugerencia no encaja con los hechos.

SOMBRERO AMARILLO: tiene que ver con la lógica positiva; representa los valores y beneficios de cualquier tema que se trate. Se utiliza para mirar hacia los resultados de una acción propuesta.

SOMBRERO VERDE: relacionado con la creatividad, alternativas y propuestas; busca lo que es interesante, los estímulos y los cambios.

SOMBRERO AZUL: tiene que ver con la visión global; vigila el proceso del pensamiento.

Las ventajas de practicar esta dinámica:

• 
  
  Estimula la creatividad.
• 
  
  Reduce el tiempo de las reuniones.
• 
  
  Mejora la generación de nuevas ideas.
• 
  
  Promueve las relaciones positivas.
• 
  
  Aumenta la contribución a las reuniones.
• 
  
  Produce más rápidas y mejores decisiones.
• 
  
  Aumenta la innovación.

Cadena de Valor en Innovación: Elementos Primarios ( V )

Compensación

En el gráfico del primer post sobre este tema aludía a la compensación como valor añadido de la innovación, curiosamente el 90% de las empresas prescinden de este significativo valor.

O no tan curiosamente. Asociamos compensación a dinero y en este tema la innovación no ha llegado a la mayoría de las organizaciones; olvidan que no necesariamente el incentivo debe ser económico, que existen otros muchos iguales o más valiosos para motivar a las personas (tiempo libre, cursos de formación...).

Crear cosas nuevas requiere desterrar modelos obsoletos y recompensar de nuevas maneras; se puede comenzar por "conocer" a quienes trabajan a nuestro alrededor cada día o, simplemente, preguntar para poder diseñar un Modelo de Compensación.

Inteligencia Compartida y Trabajo en Equipo

Hasta hace bien poco se había pensado que la inteligencia individual se convertía en un obstáculo a la hora de obtener resultados colectivos. De hecho para que un ejército sea una eficiente máquina bélica, las personas que se alistan no tienen que pensar por sí mismas, sino obedecer ciegamente las órdenes de quienes ostentan cargos superiores; y la propia instrucción militar, así como los uniformes y demás parafernalia castrense tienden a homologar a las personas y a volver mecánicos sus gestos y movimientos. Por esta razón se puede entrar en el ejército con un CI de 70, mientras que una inteligencia muy despierta se vuelve fácilmente conflictiva.

Cuando hablamos de Inteligencia Compartida, sin embargo, nos estamos refiriendo a estructuras más flexibles y horizontales, en las que se tienen en cuenta otras Inteligencias, como la Emocional; organizaciones en las que la diversidad enriquece al conjunto y hace posible que 1 + 1 = 3.

En este tipo de equipos, no se obedece porque alguien tenga más rango, se reconoce en una o varias personas las competencias y habilidades para liderar el proyecto y esas personas, a su vez, aportan su "expertise" ; es un continuo feed-back con el que se hace realidad el modelo ganar/ganar.

Cadena de Valor en Innovación: Elementos Primarios ( IV )

Sensibilización

La mayor parte de las empresas, aunque sensibilizadas con la innovación, no suelen informar a quienes trabajan en ellas sobre por qué o para qué se desea innovar. Desconocen que, con la creación de nuevos canales de comunicación y de gestión de la información y el conocimiento, se generan más ganas de continuar innovando.

No se consigue aquello que se desconoce, por tanto, para conseguir una continuidad en la innovación, es importante que la información sobre creatividad e innovación fluya en la organización como un tema transversal, como un recurso o herramienta a la hora de abordar las tareas. Sabemos que resulta difícil su interiorización, pero es un esfuerzo inicial que resulta muy ventajoso a medio plazo.

La Risa y la Inteligencia

"La raza humana posee un arma realmente eficaz, y es la risa"

Mark Twain

El humor nunca ha sido un fin en sí mismo, sino que ha sido utilizado como especia para potenciar reflexiones más profundas; es una manera de estar en el mundo y, con él, se puede dar una visión de cualquier tema.

Los mejores chistes expresan ideas profundas en miniatura y, cuando nos reímos con una broma, respondemos del mismo modo que ante un truco de magia, según Geoff Dyer.

El humor no equivale al chiste, te tiene que hacer reflexionar una vez disfrutado y reído; la propia inteligencia del humor te lleva a cuestionar lo que te ha parecido tan divertido.

Por eso la risa cuestiona la autoridad.

Cadena de Valor en Innovación: Elementos Primarios ( III )

Medición de la Innovación

No podremos conocer los resultados obtenidos sin un sistema para medir la evolución, tanto en términos de rentabilidad de la inversión, como para saber si realmente estamos capacitando a la organización para que sea innovadora.

Se pueden conocer las habilidades a mejorar en términos de innovación a través de encuestas personalizadas sobre las mismas, formación acorde a las necesidades en temas de creatividad... Suele ser necesario capacitar a las personas del equipo en técnicas de creatividad, gestión de equipos, técnicas de grupo sobre pensamiento lateral, liderazgo de la innovación...

Para que esta formación consiga lo que pretende, esto es, innovar, es necesario que las personas que dirigen la organización sepan cómo gestionar la creatividad de los equipos y aceptar que, en muchas ocasiones, recibirán ideas disparatadas o inviables, pero que si son escuchadas desde una escucha generativa, sin prejuicios y de manera objetiva, pueden resultar de las más potentes.

Privacidad en Internet como derecho

A mediados del pasado mes, en Granada, se pusieron las bases de lo que será una carta de derechos de privacidad en Internet. Durante el encuentro se presentaron una serie de conclusiones que, una vez ratificadas por los países participantes, darán lugar a la CARTA DE GRANADA DE DERECHO DE PRIVACIDAD EN EL ENTORNO DIGITAL.

Uno de los derechos, que será una obligación, consistirá en ser diligentes a la hora de suministrar los datos de terceras personas.

Por su parte, las operadoras no recogerán más información sobre las personas usuarias de la que sea estrictamente necesaria y, también, tendrán que informar de los fallos de seguridad que puedan afectarles.

Los países firmantes tienen seis semanas para ratificar la carta.

Cadena de Valor en Innovación: Elementos Primarios ( II )

ADN de Innovación

El Modelo ADN es la creación de un método para conocer si se está innovando en el producto o en las fases del proceso. Definiendo el ADN de innovación conseguimos tener una fotografía de dónde y cómo nos encontramos para definir hacia dónde podemos dirigir la innovación en función de nuestras características y de las oportunidades.

Suele utilizarse un gráfico en tela de araña, en el que cada vértice es una tipología de innovación ( producto, experiencia, procesos, personas...) y se dibuja el área resultante de cada nivel para que podamos detectar, a golpe de vista, nuestros puntos fuertes y oportunidades de mejora. También sirve como herramienta para tomar decisiones estratégicas en innovación al señalar hacia donde dirigirnos en los próximos años.

Iniciativa Emprendedora y Salida de la Crisis

Según Maravillas Rojo, secretaria de Estado de Empleo :

"Apostar por una mayor iniciativa emprendedora es contribuir al cambio de modelo productivo indispensable para generar empleo que incorpore y atraiga talento y valor, y que favorezca el desarrollo de la innovación".

Así que, ya sabéis: somos la solución a la crisis...

Cadena de Valor en Innovación: Elementos Primarios ( I )

Procesos de Innovación

Denominamos Modelo de Procesos de Innovación a la creación de procesos para establecer métodos de generación y selección de ideas. Para esto, la empresa debe contar con procedimientos para la recogida y valoración de ideas, con acciones formativas con las que se dote a la organización de técnicas creativas y dinamización de jornadas grupales, así como de entornos virtuales para compartir ideas y experiencias. Todo esto para crear equipos internos para la generación de ideas y liderazgo de proyectos.

Esta es la base de todo modelo, un sistema que permita idear y seleccionar ideas creadas por las personas que participan en la empresa; sin este sistema resulta imposible generar innovación en la operatividad diaria. Es necesario crear un canal paralelo, que no interfiera en el desarrollo del negocio, que permita a las personas trabajar, pero ofrezca la posibilidad, a la organización, de hacer aflorar su creatividad y ponerla al servicio de los objetivos estratégicos.

Es necesario:

• 
  
  Destinar tiempo durante la jornada laboral para que las personas puedan generar nuevas ideas.
• 
  
  Formar algunas personas para que puedan dinamizar estas reuniones y utilicen técnicas específicas de generación y discusión de ideas.
• 
  
  Dotar de un lugar virtual o físico en el que almacenar las ideas, que sea accesible y posibilitar la participación.
• 
  
  Implementar a la organización de un sistema de votación para seleccionar las ideas más potentes, estableciendo los criterios de votación.

Las Empresas y el Síndrome de Kitty Genovese

Kitty Genovese tenía 28 años cuando fue asesinada, vivía en un apartamento del distrito neoyorkino de Queens. El 13 de marzo de 1964, aparcó el coche a unos 30 metros de su edificio y, cuando caminaba hacia su portal, fue atacada. El crimen entró en los manuales de psicología social porque este suceso fue visto por lo menos por 38 personas del vecindario que salieron a sus ventanas a las tres de la madrugada en respuesta a sus gritos de terror, y permanecieron allí, contemplando la escena, durante la media hora que tardó el agresor en regresar tres veces para atacarla. Nadie ayudó a Kitty, nadie descolgó el teléfono para llamar a la policía...hasta que fue demasiado tarde ( ver "El animal social" de Elliot Aronson).

En psicología se dan diferentes respuestas para explicar el comportamiento de "espectador no comprometido", una de ellas es que la responsabilidad sentida por cada persona se difumina cuando se da cuenta de que la realidad que se percibe está siendo presenciada por otras personas. Y este síndrome no afecta únicamente a quien está viendo un crimen, también afecta en otros ámbitos.

Referido a las empresas:

• ¿Cuantas personas viven en un estado de pasividad permanente esperando que otras "hagan algo"?
• ¿Tenemos los cauces que posibilitan la participación?
• ¿Opinar está "penalizado"?
• ¿Esperamos que las soluciones aparezcan por "generación espontanea"?

Podemos ser más o menos certeros/as en nuestras decisiones, pero ¿deseamos trabajar con el vecino o la vecina de Kitty Genovese?

Cadena de Valor en Innovación ( I )

Este gráfico está basado en en concepto de Cadena de valor desarrollado por Michael Porter. Se basa en una idea sencilla: cuando desarrollamos un producto o servicio tenemos que tener como objetivo la generación de valor para las personas para quienes trabajamos. Para identificar dónde o cómo podemos generar valor, Porter desarrolló el gráfico que contiene dos grandes apartados:

• En la parte inferior de la flecha, deben aglutinarse aquellos procesos o elementos que supongan las actividades primarias; aquellas que suponen el "core business" o que resulten de vital importancia en la empresa. Para detectarlo nos preguntamos: ¿Qué proceso interno, de producción, logística, distribución...me diferencian de mi competencia?¿Qué es lo que nunca podría externalizar o subcontratar ya que identifica la personalidad de mi organización?
• En la parte superior se encuentran aquellas actividades complementarias que, sin resultar primarias, ayudan a la consecución de éstas (área RRHH, contabilidad...)

A través de la identificación de los procesos primarios se puede detectar qué áreas nos diferencian de la competencia y, por tanto, dónde reside el valor añadido que le ofrezco a las personas.

Cuando queremos identificar qué elementos son innovadores en nuestra empresa y cuáles son las tareas que apoyan o desarrollan esos elementos, muchas veces estamos innovando desde el desconocimiento; en otras ocasiones creemos que estamos innovando en el mercado, pero nuestra cadena de valor de la innovación cojea en alguna de sus patas, existiendo puntos que podemos mejorar y perfeccionar.

Por esta razón, la cadena de valor de la innovación identifica un total de 5 elementos primarios que toda organización debe tener para poder resultar innovadora y 4 elementos secundarios necesarios que sirven para canalizar el valor añadido generado y transformado en valor percibido por quienes depositan su confianza en nuestra empresa.